Kérdezz bátran!

Kedves Látogatónk!

Ha segítségre van szükséged, a legbiztosabb az, ha felhívsz minket a +36-1-350-6207 számon, írsz nekünk emailt a webshop@oroszlanbarlang.hu címre, avagy benézel hozzánk a Barlangba.

Ha az általános szerződési feltételeinkre vagy kíváncsi akkor azokat az oldal alján is megtalálható ÁSZF linken tájékozódhatsz.

Fontos tudnod, hogy áraink tájékoztató jellegűek, nem tudunk felelősséget vállalni sem azért, hogy a kiválasztott termék készleten legyen (bár az esetek többségében, legrosszabb esetben is külső raktárunkból 5-7 napon belül megkapod a kiszemelt árut), sem azért, hogy időközben nem történt árváltozás, nem írtunk el valamit stb. Amiben biztos lehetsz az az, hogy amennyiben hibáztunk, azt a lehető leggyorsabban közüljük veled, és arra törekszünk, hogy maximálisan elégedett legyél velünk.

A vásárlás menete

A vásárolni kívánt hangszereket, alkatrészeket a sárga gombbal tudod a kosárba tenni, mely tartalmát az oldal jobb felső sarkában található kosár ikonnal tudod megjeleníteni. A vásárlás indításához a jobb felül lenyíló ablakban a gomb megnyomásával a bejelentkező oldalra érsz, ahol eldönheted milyen módon kívánod azonosítani magad, avagy felhasználót létrehozni a Barlangban. Belépés után elkérjük a számlázási címet amire a számlát írjuk, ha ez megegyezik a szállítási címmel akkor egyből ugorhatunk a szállítás módjához, melyben kiválaszthatod, hogy a helyszínen kívánod-e átvenni a terméket vagy kiszállítást kérsz.

Szállítás

A kiszállításban partnerünk a GLS futárszolgálat. Alaposan körbejártuk a magyar piacot, és mellettük tettük le a voksunk, bennük maximálisan megbízunk. 24990 Ft fölötti rendelés esetén ingyen szállítunk!

Fizetés

A fizetési információknál a fizetési módot tudod kiválasztani:

  • utánvét: a pénzt a futárnak kell odaadnod a kiszállításkor. Sajnos utánvétnek 300.- Ft extra költsége van. :(
  • banki átutalás: ha ezt az opciót választottad akkor a rendelés leadása után bankszámlaszámunkra utalhatod át a kosár ellenértékét. Amint beérkezik az utalás, mi indítjuk a csomagot!
  • bankkártyás fizetés: bármilyen VISA vagy Mastercard kártyával tudsz fizetni ezen a felületen. A fizetés nem a weblapunkon, hanem a CIB Bank biztonságos felületén történik, ami ha sikeres, visszakerülsz a weboldalunkra, és egy emailt kapsz a rendelésről. Bővebben az oldal alján található Bankkártyás fizetési tájékoztató-ból tudsz tájékozódni.

Rendelés befejezése

A fizetési mód áttekintése után nem maradt más hátra mint a rendelni kívánt termékek utolsó áttekintése, és a rendelés elküldése.  Ezek után nem marad más hátra, mint hogy adj nekünk pár napot, és nálad a kiválasztott hangszer, alkatrész.

A későbbiekben ezen az oldalon, GYIK (Gyakran ismételt kérdések) formájában gyűjtjük össze az általatok feltett kérdéseket.

Kellemes nézelődést!

Az Oroszlánbarlang Ibanezshop Csapata.